El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.aunmasguapa.es) y la compra de productos en la misma.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES:

 

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y de Protección de Datos antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está de acuerdo, no debe usar esta página web.

 

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables. Si tiene alguna pregunta puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS:

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación: EL TITULAR: Aún Más Guapa, domiciliado en Calle Reyes Católicos 7, P2, BC en Madrid, con NIF 49023768G, y correo electrónico hola@aunmasguapa.es

 

2. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB:

 

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web consiente el tratamiento de dicha información y datos, y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

 

Protección de datos de carácter personal:

 

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

En virtud de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos que nos facilite a través de la página serán incorporados en los ficheros y tratamientos de datos, cuya titularidad corresponde a AÚN MÁS GUAPA con la finalidad de gestionar la venta de los productos seleccionados, así como, en su caso, remitirte información, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.

Sus datos serán tratados con la legitimación que otorga el cumplimiento contractual de la presente relación comercial, y serán almacenados durante el tiempo que marca la normativa fiscal.

Le informamos que algunos de sus datos serán comunicados a los operadores logísticos para que puedan suministrarte los productos adquiridos.

Podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento y potabilidad mediante correo electrónico dirigido a info@aunmasguapa.es adjuntando fotocopia del DNI.

 

3. USO DE NUESTRO SITIO WEB:

 

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma se compromete a:

• Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

• No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

   

**ACLARACIÓN: Lo mismo resultará de aplicación para las acciones derivadas del contrato fraudulentas (véase como ejemplo, el rechazo de un envío con mala fe o el reclamo de devolución de producto defectuoso fraudulenta).

 

• Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos conforme a lo dispuesto en el Código Civil.

 

4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO:

 

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a España.

 

Nos reservamos el derecho de admisión.

 

5. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES:

 

En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente a través del formulari de contacto o bien al email hola@aunmasguapa.es

 

Esta página web ofrece los detalles de todos los artículos que haya añadido a su cesta durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Si detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en la dirección de correo electrónico anteriormente citado, para subsanar el error.

Si se da cuenta de su error una vez el pedido ha sido enviado, tendrá que asumir el coste que la empresa de transportes aplica por el cambio de dirección, el cual asciende a 6€.

 

6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS:

 

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le ofreceremos la opción de sustituirlo por otro de condiciones similares al precio del que había elegido (aunque este último fuese de un precio mayor) o le reembolsaremos la cantidad del mismo.

 

7. ENTREGA:

 

Salvo que se existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o errores derivados del sistema informático, de la empresa de transportes o falta de información suministrada por su parte para el envío, le enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web(24-72H) y, en todo caso, en el plazo máximo de 15 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

 

Si ha elegido la opción de entrega en domicilio y está ausente en el momento de entrega, podrá convenir con la empresa de transportes una nueva entrega en su domicilio o recogida en las oficinas.

 

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

 

Tenga en cuenta que no se realizan envíos los sábados ni domingos ni festivos. También conviene a estos efectos precisar que los pedidos se despachan hasta en un plazo de 48 horas después de su confirmación (que es el tiempo de preparación del pedido) y, una vez recogidos por la empresa de transportes, tardan un máximo de 72 horas en llegar en condiciones normales (rebajas, blackfriday o campañas especiales quedan excluidas).

 

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted, un tercero indicado por usted (o si usted está ausente, un vecino de su finca) adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. En el albarán de entrega se hará constar el nombre de la persona que ha recogido el pedido así como en calidad de qué lo hace.

 

8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA:

 

La empresa de Transportes realiza varios intentos de entrega. Asimismo, llamará a su teléfono y le enviará sucesivos emails a la dirección que nos haya facilitado para informarle de la situación de su envío. Por ello, si por cualquier razón, a usted le es imposible recibir el envío, se le ofrecerá un acuerdo de entrega satisfactorio en la medida de lo posible.

 

En el caso de que tras sucesivos intentos, llamadas y diversas comunicaciones tanto de la empresa de Transportes como de Aún Más Guapa, usted no se haga cargo de su paquete, su pedido será devuelto a nuestro almacén. En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos el coste del envío y la devolución con todos los gastos vinculados a dichas expediciones en el plazo máximo de 14 días desde que recibimos la mercancía en nuestro almacén. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutir los costes correspondientes que nos carguen a nosotros debidos a su conducta.

 

9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

 

Dispone de 15 días naturales desde la recepción de su pedido para realizar cambios por otra talla o referencia siempre que haya existencias.

 

Deberá comunicar su deseo de devolución a través de:

1.- Nuestro formulario de contacto en la página web.

2.- A través del email info@aunmasguapa.es

3.- Por nuestro WhatsApp de incidencias al 653 365 129.

 

No se devuelve el dinero. Una vez aceptada la devolución se facilitará un vale sin caducidad y de un solo uso para gastar en nuestra tienda online.

 

Los portes de cambio o devolución, corren por cuenta del cliente, enviando el artículo por la agencia que considere, siempre a portes pagados. Deberá devolver la prenda en las mismas condiciones que lo recibió, esto incluye etiquetas y/o envoltorio original. Aconsejamos la devolución de forma certificada, ya que no nos haremos responsables si se extravía.

 

Aún Más Guapa se reserva el derecho de NO aceptar el cambio, si una vez recibida la prenda, esta estuviese en mal estado, usada, manchada o en condiciones inadecuadas.

 

Ni los artículos que se encuentren rebajados a partir de un 60% (por considerarse de liquidación), ni los productos de maquillaje y cosmética podrán ser devueltos en ningún caso.

Devoluciones de productos defectuosos

 

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.

 

El producto será devuelto a la dirección que le facilitaremos. Una vez recibido, procederemos a examinar detenidamente el artículo devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede el CAMBIO o sustitución del mismo, en NINGÚN CASO se REEMBOLSARÁ el dinero. El CAMBIO o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

 

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

 

10. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

 

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

 

No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en los siguientes casos:

• En caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia.

• En caso de fraude o falsedad fraudulenta.

• En cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.

 

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que legalmente se permita, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

• Pérdidas de ingresos o ventas.

• Pérdida de negocio.

• Lucro cesante o pérdida de contratos.

• Pérdida de ahorros previstos.

• Pérdida de datos.

• Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

 

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos.

 

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.

 

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.

 

11. PROPIEDAD INTELECTUAL:

 

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso.

 

Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

 

12. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS:

 

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino.

 

Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web.

 

Se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

 

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante.

 

Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

 

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

13. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES:

El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.

 

Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.

 

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

 

14. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDIDIONES:

 

Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.

 

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

 

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la Legislación Española.

 

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid.

 

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.